Häng med på insidan av Wilson

Vi på Wilson Creative har fått mycket förfrågningar om sociala medier de senaste två åren och har gjort allt från att hålla i föreläsningar till att arbeta fram strategier åt företag. Sociala medier är ett samlingsnamn för aktiviteter som kombinerar teknologi, social interaktion och användargenererat innehåll. Och 2010 är internet fullt av dessa tjänster. Du har väl inte missat att det svenska hovet lägger upp videor på Youtube, att nästan alla politiker finns på Twitter och Facebook eller att grannen har en blogg? Så varför gör inte ert företag samma sak? Efter många frågor om ”hur” och ”vad” under dessa år så vill vi dela med oss av några av våra bästa tips och erfarenheter. 1. Ta chansen att skaffa dig en dialog med dina kunder Till skillnad från informativa hemsidor så handlar inte sociala medier om att informera utan om att kommunicera. Sociala medier har öppnat upp en chans för kommuner, småföretagare, politiker, multinationella företag och landsting att ha en dialog med sin målgrupp. 2. Låt din målgrupp jobba åt dig Med en bra kommunikation med din målgrupp kan en stor del av marknadsföringen skötas av kunderna själva. Är du intressant och kommunicerar på rätt sätt sprids information, innehåll och material vidare. 3. Träffa fler användare och nya kunder Kanske kan du genom sociala medier nå ut till en ny kundgrupp och befintliga eller potentiella kunder? Oavsett så har du en chans att kommunicera med din målgrupp och få en djupare relation. 4. Var inte rädd för att våga prova Testa, utvärdera och prova dig fram. Starta igång på en plattform och se vad som händer och hur målgruppen kommunicerar med er. Lyssna gärna mer än ni ”pratar” för inom sociala medier är konversera mycket bättre än publicera. Sitter du där och undrar vart ni skall börja, vilka medier ni bör satsa på eller hur en bra strategi ser ut så står vi såklart redo för att hjälpa till.